Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi Bewtown – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di bewtown, privasi anda bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Dikemaskini: Jun 2026
SSL 256-bit Dilindungi
Komitmen Privasi bewtown

bewtown tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Enam Tiang Utama Privasi di bewtown

Dasar privasi kami dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data anda sentiasa dikendalikan dengan hormat, ketelusan, dan keselamatan penuh.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan bewtown disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

bewtown tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana entiti luar tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bewtown yang dibenarkan dan perlu mengakses data anda dalam menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh berbuat demikian.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun bewtown anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketelusan Penuh

Kami menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

Pengumpulan Data Minimum

bewtown hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak berkaitan dengan tujuan perkhidmatan kami.

1Pengenalan

Bewtown ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform bewtown, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain yang kami kendalikan.

Dengan menggunakan platform bewtown, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya agar anda memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Komitmen Kami: bewtown mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan dalam mengendalikan maklumat peribadi anda.

2Maklumat yang Kami Kumpul

bewtown mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami, secara automatik apabila anda menggunakan platform, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:

Jenis Data Contoh Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, profil pengguna
Data Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, rekod deposit Transaksi deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, sistem operasi Log sistem automatik
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, kekerapan akses, tempoh sesi Analitik platform
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Interaksi sokongan pelanggan

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau data biometrik melainkan ianya diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran anda yang nyata.

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. bewtown menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Mendaftarkan dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua ciri platform bewtown
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa izin, dan aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda
  • Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain anda dengan cadangan permainan dan promosi yang relevan berdasarkan tabiat bermain anda
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, perubahan dasar, dan tawaran promosi (yang anda boleh berhenti langgan pada bila-bila masa)
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan keperluan kawal selia yang terpakai
Tiada Penggunaan Komersil: bewtown tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana syarikat pemasaran.

4Perkongsian & Pendedahan Data

bewtown tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Namun dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut atas asas yang ditetapkan:

  • Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, analitik, dan keselamatan yang membantu kami mengendalikan platform — semua terikat dengan perjanjian perlindungan data
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau badan kawal selia yang berwibawa
  • Pencegahan Penipuan: Dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi semua pengguna platform dari aktiviti jenayah

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standard kami sendiri. Sebarang perkongsian data yang tidak dinyatakan di atas akan sentiasa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform bewtown menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih personal
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk analisis trafik platform
Kawalan Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform bewtown.

6Keselamatan Data

Bewtown melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara platform dan peranti anda
  • Penyulitan data yang disimpan di pelayan kami menggunakan algoritma penyulitan terkini
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data anda
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Pemantauan 24/7 ke atas sistem kami untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa
  • Prosedur tindak balas insiden data yang jelas dan diuji secara berkala

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar bebas dari risiko. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan bewtown.

7Tempoh Penyimpanan Data

bewtown menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan umum penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan pematuhan
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang
  • Log Komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun
  • Data Analitik: Data penggunaan yang dianonimaskan disimpan selama 2 tahun

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut, kami akan memadamkan atau menanonimkan data anda dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna bewtown, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan meminta salinannya pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hak Menolak

Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk digunakan semula di tempat lain.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan bewtown melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9Privasi Kanak-kanak

Platform bewtown adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

Perlindungan Kanak-kanak: Jika anda percaya bahawa anak di bawah umur anda mungkin telah mendaftar akaun di bewtown, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan susulan.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

bewtown berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan perkhidmatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama bewtown
  • Menghantar pemberitahuan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda (untuk perubahan penting)
  • Mengemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform bewtown selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.

11Hubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara bewtown mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu. Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi pasukan Perlindungan Data bewtown melalui saluran berikut:

Sembang Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform bewtown — cara paling cepat untuk mendapat bantuan
E-mel Pasukan Privasi
[email protected] — untuk pertanyaan rasmi berkaitan perlindungan data

Kami berjanji untuk mengambil setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan berusaha untuk memberikan penyelesaian yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan.

🔒

Bermain dengan Yakin di bewtown yang Dipercayai

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia yang sudah mempercayai bewtown.

18+ sahaja. Main dengan bertanggungjawab.

English